Retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van redenen. Neem binnen deze termijn contact op via info@veldtandco.com om uw retour aan te melden.

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product ongebruikt en in originele verpakking te zijn. Producten die zijn geopend of gebruikt kunnen niet worden geretourneerd.

1. Stuur een e-mail naar info@veldtandco.com met uw ordernummer en de reden van retour.
2. U ontvangt van ons instructies voor het terugsturen.
3. Stuur het product veilig verpakt retour.
4. Na ontvangst en controle verwerken wij uw retour.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of incorrect is geleverd.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw originele betaalmethode.

Heeft u een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan direct contact op via info@veldtandco.com met een foto van het product. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor u op.